O livro apresenta a metodologia GEIQ (Gestão Integrada para a Qualidade), conceito criado pelo autor e baseado na metodologia Seis Sigma fundamentado em conhecimentos contemporâneos científicos aplicados através de quatro ações organizacionais: estra tégicas, estruturais, comportamentais e operacionais. Seu foco é a busca de resultados positivos nos processos produtivos por iniciativas operacionais, com a análise da confiabilidade e da utilização adequada e eficaz das ferramentas, técnicas, progr amas e métodos para a melhoria da qualidade. Esta nova edição traz novos anexos escritos de doutores e mestres possuidores de grande know how no assunto, incluindo novos modelos e conceitos que irão trazer mais conhecimento ao leitor.

Autor	Rodrigues, Marcus Vinicius
Editora	LTC - GEN
ISBN	8535279261
EAN	9788535279269
Categoria	Engenharia e Tecnologia / Geral
Assunto	Rádio
Páginas	392
Número da Edição	5
Ano da Edição	2014